Voys is een veelgebruikte cloud telefoniedienst voor de zakelijke markt. Met cloud telefonie bel je via het internet en ben je dus niet afhankelijk van een vaste locatie. Inkomende oproepen kunnen naar verschillende platformen doorgeschakeld worden, zoals smartphone, desktop, of tablet. Daarnaast kan Voys de data uit het telefoonverkeer opslaan. Zo heb je statistieken zoals het aantal oproepen, gemiddelde afhandeltijd en klantgegevens, inzichtelijk in een dashboard.
Voys stelt gekoppelde applicaties in staat om onderling gegevens uit te kunnen wisselen en hierdoor efficiënter en plezieriger te werken.
Bekijk ook andere koppelingen 088 - 0123 900Iedere wens voor een maatwerk koppeling met Voys start met een kennismaking en een haalbaarheidscheck. Opvolgend plannen we een gezamenlijke inventarisatie. Tijdens deze inventarisatie bepalen we samen de bouwtekening, benodigde functionaliteit, eventuele processen, randvoorwaarden, techniek en datamapping. De ontwikkeling van een maatwerk koppeling bestaat uit 3 fases:
Vervolgens starten we met bouwen waarbij we werken o.b.v. de scrum methodiek. Dit betekent dat we middels een kick-off en maandelijkse sprints uiteindelijk tot een maatwerk koppeling komen. De investering en doorlooptijd voor de ontwikkeling van een maatwerk koppeling hangt af van de complexiteit en omvang. Een eenvoudige koppeling kan in 30 uur gebouwd worden en een omvangrijke koppeling met complexe processen en een uitgebreide datamapping, 300 uur of meer.
We gaan inventariseren wat je wensen zijn
Onderzoek naar integratie koppeling en je ontvangt een kosten indicatie
Koppeling wordt gerealiseerd, getest en opgeleverd
Je kan gaan werken met de koppeling. Support nodig? Wij helpen je